LAS TIC Y EL TRABAJO SOCIAL. ¿CÓMO INTERVIENEN LAS TIC EN TRABAJO SOCIAL? UTILIDADES.
Las tecnologías de la información y la comunicación conforman una parte muy importante en la vida de las personas, tanto a nivel personal como profesional, convirtiéndose en un instrumento de vital relevancia para llevar a cabo distintas disposiciones. El Trabajo Social es una disciplina y profesión que, como tantas otras, se sirve de las distintas formas de tecnología, y de esta manera, puede incrementar las posibilidades de lograr un cambio y la satisfacción de las personas a la hora de desempeñar su importante papel social. No considero que las TIC sean la única manera de intervención e investigación o que sean imprescindibles, sin embargo, es innegable que su uso en ciertas ocasiones es necesario y que hace mucho más fácil y eficaz el desempeño del Trabajo Social.
Así pues, son muy útiles en la fase de investigación ya que nos permiten llegar a un alcance al que probablemente no seríamos capaces de llegar si no contáramos con los grandes avances que aportan, obtener un mayor número de datos y fuentes, y analizar de forma más rigurosa. Además de hacer de la intervención un proceso más completo y eficiente a la hora de ayudar a las personas y mejorar su calidad de vida.
Las tecnologías hacen que la ayuda social este al alcance de un sector mucho más grande de la población y, por lo tanto, que sea más accesible para todos y todas un nivel de vida digno y satisfactorio.
A todas estas funciones, debo añadir que considero muy importante el papel que tienen las tecnologías de la información y la comunicación en el campo de la visibilización de cuestiones o problemas sociales. Estamos subiendo recursos a un foro común y comentando videos y otro tipo de material en clase que, de una manera o de otra, al estar subido a las redes, webs e internet en general, hace que para las personas la información sobre diferentes conflictos y situaciones de precariedad de otras personas, grupos o colectivos sea mucho más accesible. Para el Trabajo social es muy importante, ya que los trabajadores sociales y las trabajadoras sociales no pueden realizar un cambio si lo hacen individualmente, para ello se necesita que la población se conciencie y que cada uno aporte su granito de arena. Las tecnologías cumplen con esta labor gracias a su expansión general y ayudan a que las personas actúen.
En conclusión, las TIC son instrumentos de gran utilidad para el Trabajo Social, no basan la práctica en sus disposiciones, pero sí son de gran ayuda en labores de investigación, intervención, visibilización y concienciación, como ya he expuesto anteriormente.
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